Ön Bilgilendirme

Ürün ve fiyat

Satın alınacak dijital ürün/hizmetin temel özellikleri ve toplam TL fiyatı, sipariş onayından önce mağaza ekranında gösterilir. Kullanıcı satın alma işleminden önce seçimini ve tutarı kontrol etmelidir.

Ödeme ve kullanım

VEXORIA bakiyesi, VEXORIA üzerinde sunulan dijital ürün ve hizmetlerin satın alınmasında kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Bakiye nakde çevrilemez ve kullanıcılar arasında transfer edilemez.

Teslimat

Dijital ürünler, başarılı satın alma sonrasında kullanıcının Steam hesabına bağlı oyun hesabına otomatik tanımlanır. Teknik bir sorun nedeniyle otomatik teslimat gerçekleşmezse kullanıcı destek kanallarına başvurabilir.

Cayma ve iade

Dijital içerik ve anında ifa edilen elektronik hizmetlerde cayma hakkının kullanımı, işlemin niteliğine, ifaya başlanmasına ilişkin koşullara ve yürürlükteki tüketici mevzuatına göre değerlendirilir. Hatalı/eksik teslimat veya mükerrer işlem iddiaları ayrıca incelenir. Ayrıntılar için İptal ve İade Politikasını okuyun.