Dijital Teslimat Koşulları

Teslimat yöntemi

VEXORIA mağazasında sunulan VIP paketleri ve oyun içi dijital ürünler fiziksel kargo ile gönderilmez. Ürünler, satın alma tamamlandıktan sonra kullanıcının Steam hesabına bağlı VEXORIA oyun hesabına otomatik olarak tanımlanır.

Teslimat süresi

Normal koşullarda sistem teslimatı satın alma işleminin ardından otomatik başlatır. Sunucu, oyun API'si veya bağlantı kaynaklı teknik sorunlar gecikmeye neden olabilir.

Teslimat sorunu

Ürün makul süre içinde hesabınıza ulaşmazsa vexoriarust@gmail.com adresine SteamID, ürün adı ve işlem zamanını iletin. Sistem kayıtları kontrol edilerek teslimat tamamlanır veya işlemin durumuna göre çözüm sunulur.

Bakiye

VEXORIA bakiyesi fiziksel veya parasal bir teslimat değildir; yalnızca VEXORIA'da dijital ürün/hizmet satın almak için kullanılabilen kapalı kullanım bakiyesidir. Nakde çevrilemez ve başka kullanıcıya aktarılamaz.